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Política de Privacidade

1. Introdução

A Pétalas Lisas, com sede em Praça Cidade de Omora 38, 3A, Agualva-Cacém, Sintra, 2735-570, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais que nos confia. Esta política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a sua informação ao visitar o nosso site petalaslisas.com e ao utilizar os nossos serviços.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

  • Nome completo, contacto telefónico e endereço de email;

  • Informações fornecidas através de formulários de contacto, encomendas ou agendamento de serviços;

  • Dados técnicos do navegador, endereço IP, localização aproximada e interações com o site.

3. Finalidade da recolha de dados

Os dados que recolhemos destinam-se a:

  • Responder a pedidos de informação e contacto;

  • Gerir reservas e agendamentos de serviços;

  • Melhorar a experiência do utilizador e personalizar o conteúdo do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais:

  • Consentimento explícito fornecido pelo utilizador;

  • Necessidade de execução de um contrato ou prestação de serviço solicitado;

  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis;

  • Interesse legítimo da Pétalas Lisas em oferecer serviços de qualidade.

5. Partilha de dados

A Pétalas Lisas não vende nem cede os seus dados a terceiros. Poderemos partilhar informações apenas com:

  • Prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer os nossos serviços (ex.: processamento de pagamentos, plataformas de email, manutenção do site);

  • Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

6. Armazenamento e segurança

  • Os seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação;

  • Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

7. Seus direitos

De acordo com a legislação vigente, pode:

  • Solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;

  • Retirar o consentimento dado a qualquer momento;

  • Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email petalas2024@gmail.com ou petalas2025lisas@gmail.com.

8. Cookies e tecnologias similares

O nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou ser avisado quando forem utilizados.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Pétalas Lisas reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas no site ou por email.

10. Contactos

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, contacte-nos: